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Office De Tourisme Questembert Hostellerie Le Guennego Office De Tourisme Questembert Hostellerie Le Guennego
Nos engagements
L’office de tourisme, classé en catégorie 3, membre du réseau Office de Tourisme de France s’engage à :
- Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessible
- Faciliter vos démarches
- Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale
- Afficher et diffuser ses périodes d’ouvertures exprimées en une langue étrangère au moins
- Être ouvert au moins 120 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
- Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins
- Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier
- Vous donner accès à son site internet trilingue www.rochefortenterre-tourisme.bzh
- Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en une langue étrangère relative :
– aux événements et animations
– aux numéros de téléphone d’urgence - À proposer un accès wifi gratuit/sécurisé
- Mettre à jour annuellement son information touristique
- À mettre en place un dispositif de collecte des réclamations, à les traiter et en informer les municipalités et/ou les socio-professionnels cités conformément aux préconisations de la Démarche Qualité Tourisme.
- Mettre à votre disposition un conseiller en séjour
- Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information touristique de sa zone géographique d’intervention
- Actualiser les données sur l’offre touristique de sa zone géographique d’intervention
L’équipe de l’Office de Tourisme reste à votre disposition
dans ces deux bureaux d’accueil
